要文快报！梦游症患者成购物狂：睡梦中疯狂下单 醒来账单堆积如山

梦游症患者成购物狂：睡梦中疯狂下单 醒来账单堆积如山

英国伦敦讯 - 一名来自英国伦敦的女子近日因患有罕见梦游症而成为网络热议话题。该女子名为艾米丽，今年32岁，是一名普通的上班族。然而，在夜晚，她却会变成一名疯狂的购物狂，在梦中进行无节制的消费。

据艾米丽的丈夫约翰描述，艾米丽的梦游症始于几年前。起初，只是偶尔会在半夜起床，在家里四处走动。但随着时间的推移，她的梦游行为变得越来越离奇，甚至开始在梦中进行购物。

"有一次，我半夜醒来，发现她正坐在床上对着手机屏幕指指点点，嘴里念叨着一些我听不懂的话。" 约翰回忆道，"当时我以为她只是在做噩梦，就劝她回去睡觉。但第二天早上，我发现她的信用卡账单上多了一笔几千英镑的消费记录，我才意识到事情不对劲。"

为了解开艾米丽梦游购物的谜团，约翰带着她去看了一位睡眠专家。经过诊断，艾米丽被确诊患有一种名为" somnambulism-associated shopping disorder" 的罕见梦游症。这种疾病会导致患者在梦游状态下进行无意识的购物行为。

专家表示，这种梦游症的病因尚不明确，可能与遗传、压力或精神疾病有关。目前尚无根治方法，但可以通过药物治疗和行为干预来进行控制。

在得知自己的病情后，艾米丽感到十分震惊和沮丧。她担心会因为梦游购物而给家人带来经济负担，也担心自己会因此失去朋友和同事的信任。

为了克服梦游症，艾米丽开始尝试各种方法，包括服用药物、调整睡眠习惯和进行心理咨询。经过一段时间的努力，她的梦游行为得到了控制，梦游购物的情况也明显减少。

艾米丽的故事也引起了许多网友的共鸣。不少人表示，他们也曾有过类似的经历，在梦中做过一些奇怪的事情，醒来后也感到十分困惑。

专家提醒，如果发现自己或家人有梦游症的迹象，应及时就医进行诊断和治疗。同时，也要注意做好安全防护措施，避免发生意外事故。

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。